[비상장/장외뉴스] 구글클라우드-야놀자, 데이터 기반 AI 파트너십... "여행산업 선도"

구글클라우드는 19일 야놀자와 데이터 기반 AI(인공지능) 파트너십을 맺고 야놀자의 여행업 특화 AI 고도화 및 전사적 AI 트랜스포메이션(전환)을 위해 협력한다고 밝혔다.

지난 18일 경기도 성남시 판교에 위치한 야놀자 신사옥에서 진행된 파트너십 체결식에는 카란 바좌(Karan Bajwa) 구글클라우드 아시아태평양 지역 총괄, 지기성 구글클라우드 코리아 사장, 이준영 야놀자그룹 기술 총괄, 장정식 야놀자클라우드 CTO(최고기술책임자) 등 양사 주요 임원진이 참석했다.

글로벌 트래블 테크기업 야놀자는 전 세계 206개국을 대상으로 클라우드 기반 구독 솔루션 및 거래 솔루션 등을 공급해왔다. 자사의 방대한 여행 데이터를 토대로 구축한 여행 산업에 특화된 '버티컬 AI'를 글로벌 B2C(고객 대상 거래) 및 B2B(기업 대상 거래) 고객들에게 제공해 호텔 운영 자동화, 타깃 디지털 마케팅 등 맞춤형 여행 서비스 개발 및 고도화에 활용하도록 하기도 했다.

구글클라우드는 전 세계적 규모의 인프라와 AI 반도체부터 생성형 AI 모델 및 개발 플랫폼, 솔루션에 이르는 포괄적인 AI 스택을 바탕으로 야놀자의 데이터 역량을 극대화하고 버티컬 AI의 서비스 수준을 한층 발전시킬 수 있도록 지원한다. 야놀자는 구글클라우드의 AI 최적화 인프라와 제미나이(Gemini)를 비롯한 구글 생성형 AI 기술을 버티컬 AI와 연계해 야놀자만의 독보적인 여행 AI 생태계를 더욱 확장해 나갈 전망이다.

이번 파트너십 체결로 구글클라우드 AI 에이전트는 사용자의 요구에 맞춰 자동화된 의사결정을 지원하고, 실시간 데이터 분석 및 개인화된 고객 경험을 제공하는 기술이다. 야놀자는 이를 자체 여행 데이터와 연동해 초개인화된 여행 경험을 제공함은 물론, 여행 사업자에 고도화된 AI 기반 솔루션을 제공해 고객 서비스의 자동화 및 효율화를 지원한다.

이준영 야놀자그룹 기술 총괄은 "야놀자는 글로벌 여행 데이터를 기반으로 독자적인 AI 기술을 구축하며 여행자의 보다 편리한 여행 경험과 여행 산업 운영의 효율성을 위해 노력해왔다"며 "이번 구글클라우드와의 협력을 통해 현재 AI 기술을 고도화시키고 혁신적인 버티컬 AI 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.

카란 바좌 구글클라우드 아태 지역 총괄은 "구글클라우드는 AI와 데이터 부문에서 업계 선도적인 수준의 인프라와 솔루션을 제공하며, 전 세계 여행 및 레저 산업에서 성공적인 고객 사례를 다수 보유하고 있다"며, "야놀자의 독자적인 데이터와 버티컬 AI에 구글클라우드의 기술력을 더해, 신뢰할 수 있는 파트너로서 글로벌 여행 시장을 함께 혁신해 갈 것"이라"고 밝혔다.

지기성 구글클라우드 코리아 사장은 "국내를 넘어 글로벌 여행 트렌드를 이끌고 있는 야놀자와 구글클라우드가 파트너십을 맺게 돼 매우 뜻깊게 생각한다"며 "구글클라우드의 안전한 인프라와 강력한 생성형 AI 기술로 야놀자가 글로벌 선두주자로서의 입지를 더욱 강화할 수 있도록 적극 지원하겠다"라고 했다.