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2026년 11월 09일 17:13 우경희 기자

[서평]"망설임" 허용 않는 AI폭주 시대, 어떻게 주도권 잡을까

"도구였던 AI(인공지능)가 2026년 인간의 권한을 위임받아 실행하는 에이전트가 됐다. 2027년에도 폭주 기관차는 멈추지 않는다."

익숙한 질서가 더 이상 현재와 미래를 설명하지 못하는 AI시대. 전략컨설팅 회사 '플랫폼9와3/4'가 출간한 7번째 애뉴얼리포트의 제목이자 키워드인 '끝없는 탐험'이 말하는 것이 바로 우리가 직면한 그런 시대에 대한 해법이다.

지난 6일 나온 신간 끝없는 탐험에서 저자들(김보미, 유민영, 이인숙, 임수정, 윤희웅)은 과거를 보내고 새로운 항해를 시작해야 한다고 강조한다. 새 기술과 알고리즘, 미디어가 인간의 행동을 극단으로 몰아간다. 회색지대란 없다. 망설임이 허용되지 않는다는 의미다.

플랫폼9와3/4는 기업과 최고의사결정자를 위한 캠페인 전략, 위기관리, CEO(최고경영자) 브랜딩 전문 기업이다. 구성원들이 찾아낸 인사이트를 2020년부터 매년 애뉴얼리포트로 발간해 왔다. 올해는 여론조사 전문가 윤희웅 오피니언즈 대표도 집필에 참여했다.

올해 저자들이 제안한 내년 끝없는 탐험의 인사이트 주제는 △기술패권주의 △전쟁부 전략자본국 △인간전용구역 △IP(지적재산권) 리더십 △왝 더 독 커뮤니케이션 △팀 BTS △폴리마켓 패러다임 △자산 중심 격차 사회 △슈퍼 휴먼 △맥싱 등 10가지다.

AI와 아이폰이 처음 등장했을 때의 시대적 감정은 같을 수 없다는 게 플랫폼9와3/4의 진단이다. 밝지도, 또 어둡지만도 않은 복잡한 감정일 수밖에 없다. 저자들은 "출발점이 달라졌기 때문"이라며 "문제가 발견된 시점에서 시작할 수밖에 없다"고 조언한다.

"중간부터 시작하라"(start in the middle)는 노벨문학상 수상자 앤 카슨의 말에서 해법의 힌트를 얻을 수 있다고도 한다. 전체를 아우르려 하지 말고 핵심 문제와 긴박한 과제가 있는 지점에서 길을 찾으라는 거다.

저자들은 "작용과 반작용, 센티멘털과 펀더멘털, 제너럴리스트와 스페셜리스트, 모멘트와 모멘텀, 인간과 AI라는 두 양극단 어딘가에서 출발점을 다시 세팅해야 한다"고 했다. 이를 위해 정부와 기업, 개인이 모두 함께 일으키는 공동창조자, 새로운 시간을 발명하는 재창업자가 돼야 한다고 당부한다.

'책을 펼쳐보기 전까진 무슨 얘기인지 모르겠다'는 생각이 든다면, 정상이다. 과거의 성공방식으로 새로운 시대를 판단하는 '전환 함정'에 빠지지 말라는 게 책의 핵심이기 때문이다. 새로운 시대를 읽고자 하는 이들에게 책이 나침반이 될 것이다.

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