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놀유니버스, 여행·티켓 "NOL"로 통합…"AI 트래블 에이전시" 도약
놀유니버스는 여행·여가·문화 서비스를 하나의 플랫폼으로 통합해 AI(인공지능) 기반인 'ATA(AI 트래블 에이전시)'로 개편한다고 12일 밝혔다.
각 플랫폼에 분산돼 있던 서비스를 NOL로 모아 여행·여가 생태계를 구축한다는 설명이다.
첫 단계로 오는 9월 NOL 인터파크투어와 NOL 티켓이 NOL 플랫폼으로 통합된다. 이후 여행 플랫폼 트리플도 순차적으로 결합한다.
기존 서비스는 통합 전까지 현재와 동일하게 이용할 수 있으며, 통합 이후에도 기존 예약 내역은 NOL에서 확인 가능하다.
공연 예매 고객층을 중심으로 운영돼 온 NOL 티켓의 유료 멤버십 '토핑(TOPING)'도 NOL로 그대로 이전돼 기존 회원들은 동일한 혜택을 받을 수 있다.
놀유니버스는 이번 플랫폼 통합을 기반으로 K여행·문화 플랫폼으로 글로벌 확장도 추진할 계획이다.
회사는 통합을 기념해 오는 15일부터 8월 17일까지 약 9주간 고객 감사 행사를 진행한다. NOL 인터파크투어와 NOL 티켓 이용 고객을 대상으로 국내외 여행상품과 공연·티켓 상품에 대한 할인 및 쿠폰 혜택을 제공한다.
이철웅 놀유니버스 대표는 "고객에게 공연 관람과 항공·숙소 예약, 현지 일정 수립은 모두 하나의 연결된 여정"이라며 "이번 통합은 글로벌 AI 트래블 에이전시로 진화하기 위한 첫걸음"이라고 말했다.
김승한 기자 winone@mt.co.kr
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