Áß°ß·Ã, YCN Growth ÄÜÆÛ·±½º °³ÃÖ¡¦"±â¾÷½Â°è¡¤Â÷¼¼´ë¸®´õ½Ê ³íÀÇ"
'Áß°ß±â¾÷ YCN Growth ÄÜÆÛ·±½º'´Â ±¹³» À¯ÀÏÀÇ Áß°ß±â¾÷ Â÷¼¼´ë ¸®´õ ÇùÀÇüÀÎ YCN(Young CEO Network)À» Áß½ÉÀ¸·Î ±â¾÷ ½Â°è µî ÇÙ½É Çö¾È¿¡ ´ëÇÑ Àü·«°ú °æ¿µ ÀλçÀÌÆ® µîÀ» ¸ð»öÇÏ´Â ³íÀÇÀÇ ÀåÀÌ´Ù.
À̳¯ Çà»ç¿¡´Â ÀÌÈ£ÁØ Áß°ß·Ã »ó±ÙºÎȸÀå, ¹®È£ÁØ ¹ý¹«¹ýÀÎ ±¤Àå ´ëÇ¥º¯È£»ç, ¹Ú´ö¿ »ê¾÷Åë»óÀÚ¿øºÎ Áß°ß±â¾÷Á¤Ã¥°üÀ» ºñ·ÔÇØ ±âº¸½ºÆ¿, »ùÇ¥½Äǰ, ¼±ÀͽýºÅÛ µî 70¿©¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù.
ÀÌÈ£ÁØ Áß°ß·Ã »ó±ÙºÎȸÀåÀº "¼ºÀåÀº ±â¾÷ Á¸¼ÓÀÇ ±â¹ÝÀ» È®º¸ÇÏ´Â º»ÁúÀûÀÎ Á¸Àç ¿ø¸®"¶ó¸ç "À̸¦ ÁÖÁ¦·Î ÇÑ ½Éµµ ÀÖ´Â ³íÀǸ¦ ÅëÇØ ¼ºÀå°ú ºÐ¹èÀÇ ¼Ò¸ðÀû ³íÀïÀ» ³Ñ¾î °æÁ¦ ¹ßÀüÀÇ ÇÕ¸®Àû ¹æÇâÀ» ¸ð»öÇÒ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±×·¯¸é¼ "±â¾÷ °æ¿µ ¾ÈÀü°ú »ê¾÷ »ýŰèÀÇ È°·ÂÀ» µÇ»ì¸®´Â ÃÖ¼±ÀÇ ¹æÆíÀº ¿øÈ°ÇÑ ±â¾÷ ½Â°è¿Í Áß°ß±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå ÃËÁø"À̶ó¸ç "À̹ø ÄÜÆÛ·±½º¸¦ ´Ù¾çÇÑ °úÁ¦ÀÇ ÇØ¹ýÀ» ¸ð»öÇÏ´Â ¼÷ÀÇÀÇ ÀåÀ¸·Î ¹ßÀü½Ã۰í ÄÜÆÛ·±½ºÀÇ ³»½Çµµ °ÈÇϰڴÙ"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
ÀÓä¹Î Àü º¸°Çº¹ÁöºÎ Àå°üÀº ¿¬»ç·Î ³ª¿Í "°ú°¨, ¼º½ÇÀÇ Ã¢¾÷ 1¼¼´ë ±â¾÷°¡ Á¤½ÅÀ» ¹ßÀüÀûÀ¸·Î ½Â°èÇÏ°í »ê¾÷°ú ½ÃÀå ÆÐ·¯´ÙÀÓ¿¡ °É¸ÂÀº ¼ºÀå DNA·Î ÁøÈ¸¦ ÀÌ·ï¾ß ÇÒ °Í"À̶ó°í °Á¶Çß´Ù. À̾î "¼ºÀå ¸ð¸àÅÒÀ» È®º¸Çϱâ À§Çؼ± ¿ÜºÎ ȯ°æ º¯È·Î ¾ß±âµÆ°Å³ª °ú°Å ¼ºÀå °æ·Î¿¡¼ ³»ÀçÈµÈ 2°¡Áö º¹À⼺À» Ÿ°³ÇØ¾ß ÇÑ´Ù"¸ç "À§±â ±Øº¹°ú ¸®´õÀÇ »ç°í¹æ½Ä, Á¶Á÷ ¿ª·® °È·Î ¶Ç ´Ù¸¥ Â÷¿øÀÇ Áö¼Ó ¼ºÀåÀ» ÇâÇÑ ±³µÎº¸¸¦ ±¸ÃàÇØ¾ß ÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
'AI Àüȯ ½Ã´ë, °í°´ °æÇè Çõ½Å Àü·«'À» ÁÖÁ¦·Î °ÀÇ¿¡ ³ª¼± À̽ÂÀ± °Ç±¹´ë ±³¼ö´Â °í°´ °æÇèÀÇ ÇÙ½É Å°¿öµå¸¦ 'Á¤¼Àû ¿¬°á'À̶ó°í °Á¶Çß´Ù. °í°´ °æÇè ¿ì¼ö »ç·Ê¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î È¿°úÀûÀÎ '°í°´ °æÇè ¿©Á¤ ¸ÅÇÎ(Customer Experience Journey Mapping)' Àü·«À» Á¦½ÃÇß´Ù.
±â¾÷ ½Â°è Á¾ÇÕ Åä·Ð¿¡¼± À̰ÇÈÆ ¹ý¹«¹ýÀÎ ±¤Àå º¯È£»çÀÇ '±â¾÷ ½Â°è ¼¼Á¦ Áø´Ü°ú ¹ßÀüÀû °³Æí ¹æÇâ' ¹ßÁ¦°¡ ÀÌ·ïÁ³´Ù. ¿øÈ°ÇÑ ±â¾÷ ½Â°è¸¦ °¡·Î¸·´Â ÇöÇà »ó¼Ó¡¤Áõ¿© ¼¼Á¦ÀÇ ¹®Á¦Á¡°ú ÇѰ踦 Á¡°ËÇÏ°í °³¼± ¹æ¾ÈÀ» ³íÀÇÇß´Ù.
À¯¿¹¸² ±âÀÚ yesrim@mt.co.kr
Ű¿öµå¸²·Ð ÃÖ´ë 4¹è ÁÖ½ÄÀÚ±Ý & °í±Ý¸® ´ëȯ»óǰ Çѵµ ¿ÀÇÂ! (1644-6960)
[¹«·á¿î¼¼] ¹Ï¾î¾ß µÅ ¸»¾Æ¾ß µÅ? Á¾¸ñ¸Å¼öÀü¿¡ ¹Ï°íº¸´Â "¿À´ÃÀÇ ¿î¼¼"
[ÆÄ¿ö ÀÎÅͺä]


¸Å¼öÀü¿¡ Á¡ ºÎÅÍ º¸°í °¡½Ç²²¿ä -> ¿À´ÃÀÇ ¿î¼¼ [º¹Ã¤¹«·á]
Copyright ¨Ï ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ & mt.co.kr. ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷, AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö.
|
|